Les services informatiques gérés : quels avantages ?

Pour soutenir la productivité des équipes au sein d’une PME, il est essentiel de leur fournir des outils informatiques de qualité. Ces outils doivent être à la pointe de la technologie, répondre à de hautes exigences de sécurité et fonctionner correctement. Les services de gestion informatiques prennent justement en charge tous ces aspects de votre environnement informatique, vous permettant de vous concentrer sur vos activités, l’esprit tranquille. Économie de temps et d’argent, protection accrue de vos données, optimisation de vous outils : découvrez tous les avantages qu’offrent les services TI gérés.

En quoi ça consiste, la gestion des services informatiques ?

Opter pour des services informatiques gérés revient à confier la gestion de certaines fonctions informatiques de votre entreprise à une équipe d’experts externes. Les services de gestion des TI comprennent la maintenance de vos systèmes informatiques (comme les mises à jour régulières et le dépannage), la sécurisation de vos données, ainsi que l’optimisation de vos outils et applications. Les fournisseurs de ce type de service commencent par comprendre vos besoins pour vous proposer une solution personnalisée, alignée à vos objectifs et à votre budget. En cas de problème, ils sont disponibles à tout moment pour fournir du soutien informatique et ainsi éviter toute interruption de vos opérations.

Services de TI gérés : pour réduire les coûts liés à votre environnement informatique

Choisir des services de TI adaptés à vos besoins permet une gestion optimale du budget alloué à votre structure informatique. La première raison en est que vous bénéficiez de l’expertise d’une équipe au fait des innovations technologiques. Grâce à leurs connaissances approfondies, ils sélectionnent les meilleures solutions logicielles pour vous, en termes d’efficacité et de coût.

La deuxième raison réside dans la flexibilité des services de TI gérés, disponibles à la carte ou sous forme de forfait. Par exemple, vous pouvez planifier un budget mensuel fixe pour la gestion de vos systèmes informatiques. À mesure que votre entreprise et vos besoins évoluent, vous avez la possibilité de passer à un forfait supérieur.

Enfin, les services de gestion de TI adoptent une approche proactive ; ils surveillent en permanence votre environnement informatique et détectent les anomalies avant qu’elles ne se transforment en menaces graves. Cela diminue considérablement les risques d’interruption d’activité et de pertes financières dues à des cyberattaques.

Les services gérés : pour optimiser les performances des systèmes informatiques

Les outils informatiques évoluent à une vitesse fulgurante, c’est un fait indéniable. Afin de maintenir une dynamique compétitive et de ne pas être distancé par la concurrence, il est crucial d’être constamment à la pointe de la technologie ! Les experts en gestion informatique vous aident à sélectionner les meilleurs logiciels adaptés à votre secteur d’activité. Une fois ces logiciels intégrés, ils optimisent leurs configurations et surveillent aussi leurs performances. En cas de goulot d’étranglement identifié, comme un temps de réponse trop long, ils interviennent rapidement pour garantir une expérience utilisateur optimale. De plus, lorsqu’une entreprise est en croissance, ils intègrent de nouvelles technologies pour améliorer les performances des équipes.

L’optimisation des systèmes informatiques passe aussi par une maintenance régulière préventive. Conformément au proverbe, il vaut mieux prévenir que guérir : en effectuant une maintenance préventive sur les parcs informatiques dont ils ont la charge, les professionnels des services gérés évitent les pannes majeures et assurent un fonctionnement optimal des outils informatiques.

Améliorer la sécurité de l’environnement informatique avec les services gérés

En plus de maintenir des systèmes informatiques efficaces, la proactivité des professionnels des TI leur permet de prévenir les problèmes liés à la cybersécurité. En faisant appel à leurs services, vous avez l’assurance de disposer de logiciels antivirus à jour et de pare-feux performants pour une protection continue. Mais au-delà de ces mesures, vous bénéficiez d’un partenaire vigilant qui surveille activement les activités suspectes et agit rapidement pour les neutraliser. Chaque tentative d’intrusion malveillante est stoppée avant qu’elle ne cause des dommages. Pour prévenir les futurs incidents, l’équipe de TI applique ensuite les correctifs nécessaires pour renforcer votre système.  

De plus, en faisant appel à des professionnels des TI, vous pouvez bénéficier d’une mesure de sécurité supplémentaire : la sauvegarde de vos données sur un serveur externe. Cela signifie que toutes vos informations sensibles sont conservées et protégées dans un espace virtuel, souvent infonuagique répondant aux normes de sécurité les plus strictes. Ainsi, en cas d’incident tel qu’un accident matériel comme un incendie dans vos locaux, vous pouvez récupérer toutes les données nécessaires pour reprendre votre activité sans interruption.

Déléguer la gestion de votre parc informatique pour vous concentrer sur votre production

Un dernier avantage à mentionner : les services gérés prennent en charge ce qui vous prendrait trop de temps. À l’heure actuelle, vos ressources sont probablement mobilisées pour atteindre vos objectifs financiers. Confier les responsabilités informatiques à des professionnels spécialisés permet à vos employés de se concentrer sur leurs missions principales. Vous bénéficiez ainsi d’une équipe compétente pour résoudre les éventuels problèmes informatiques internes, corriger les bogues, et même former vos équipes pour une utilisation optimale de leurs outils.

Les services d’infogérance, un atout pour les PME en pleine croissance

Assurer la croissance d’une entreprise est un défi de taille qui nécessite des choix stratégiques. En optant pour la délégation de la gestion de votre parc informatique à une entreprise d’infogérance, vous maximisez vos chances de bénéficier de logiciels performants qui soutiennent l’efficacité de vos équipes, tout en garantissant la protection des données confidentielles de votre entreprise. Pour en savoir plus sur nos services, mais aussi pour bénéficier de conseils sur la protection de vos systèmes informatiques, consultez notre blogue.